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    我习惯性在思考问题的时候抽一支烟，用力吸了一口，才说道：“先去了解一下，如果确实有人在幕后搞恶意煽动，只有两种可能，一种可能是咱们的竞争对手，一种就是你说的秦氏集团之前的那些股东。”

    何雅回道：“肯定是要去调查的，不过一时半会儿肯定也查不出结果……现在的问题是，业主们维权闹事，使得一期交房工作陷入困境，而且直接影响二期销售……而且若整改而拖延交房，还会面临延迟交房反而违约罚款，更糟糕的是此事将严重影响公司品牌和形象！”

    看来问题比我想的严重，我也没有怎么接触过房地产业，所以这边公司几乎全权交给何雅再打理。

    不过虽然我没有房地产行业的经验，但这些事情抛开有人在幕后搞恶意煽动的情况，从本质上而言，就是商家与消费者之间的矛盾！

    虽然是开发商与业主之间的矛盾，但依然属于商家与消费者之间的矛盾！

    进一步而言，这是人与人之间的矛盾。

    无论是开发商还是业主，他们之间的矛盾都是人与人之间的矛盾，这就是事物的本质！”

    所以，要解决这事儿就等于要解决人与人之间的矛盾。

    很多时候，最复杂的问题，用复杂的方式无法得到解决，用最简单的方式反而会出奇效。

    短暂的思考后，我才对何雅说道：“这样，现在先不管其他的，当务之急，先找公关应付那帮媒体记者。”

    何雅点了点头，我又继续说道：“其次，安抚业主们的情绪。不管他们是否是被人煽动情绪，至少他们都是那个楼盘的业主，也希望能够得到妥善处理。”

    何雅很认真的听着，将我说的用笔记本记了下来。

    她边记，我边说道：“另外，对澜湾半岛的房子进行一次全面的核查，看是否真的存在的质量问题。如果有就调查清楚到底是不是之前承建商存在偷工减料的行为？”

    “最后，调查清楚幕后是否真地存在搞恶意煽动的人。如果有，查出来是谁？直接走法律程序。”

    等我说完后，何雅也记完了，转而对我说道：“还是你的思路清晰，我刚才知道这事儿后，只知道去查清楚真相了，忘了去解决了。”

    我笑了笑道：“你跟我的角度不同，你的思路也没问题，但现在最大的问题就是处理好业主们的情绪，有时候换位思考一下会好很多。”

    何雅点点头，当即从办公椅上站了起来，抓起办公桌上的手机便说道：“那我现在先过去一趟，尽可能今天就把这些事情处理好。”

    我也点头，随她站起身来说道：“我跟你一起去吧。”
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